O aluno que desistir do treinamento no período compreendido entre sua inscrição e 7 (sete) dias após o recebimento do login e da senha de acesso à plataforma MSH terá o direito de comunicar a desistência e cancelamento do treinamento e solicitar, por meio de mensagem eletrônica para contato@masterhouse.com.br, a devolução do valor pago, descontados os encargos administrativos (de cancelamento, reembolso e convocação de novo aluno, bem como a cobertura de gastos já incorridos e os custos operacionais dispensados àquele aluno).
Caso o aluno não manifeste, formalmente, sua desistência, sua situação será caracterizada como abandono de curso, não permitindo nenhuma devolução de qualquer valor já pago nem o cancelamento de cobranças posteriores.
No ato de comunicação da desistência e solicitação de reembolso, no caso apontado no paragrafo acima, o aluno deverá informar a motivação e os dados bancários para devolução do valor correspondente (do qual serão deduzidos os encargos
administrativos de cancelamento, reembolso e convocação de novo aluno, bem como a cobertura de gastos já incorridos e os custos operacionais dispensados àquele aluno).