Políticas de Cancelamento

Políticas de Cancelamento

Políticas de Cancelamento

Aqui você encontra a nossa política de cancelamento, como solicitar o reembolso de algum valor pago para a Master House, e sobre a remarcação de datas de inicio das turmas. Caso tenha alguma duvida sobre a nossa política, não deixe de entrar em contato conosco.

O aluno que desistir do treinamento no período compreendido entre sua inscrição e 7 (sete) dias após o recebimento do login e da senha de acesso à plataforma MSH terá o direito de comunicar a desistência e cancelamento do treinamento e solicitar, por meio de mensagem eletrônica para contato@masterhouse.com.br, a devolução do valor pago, descontados os encargos administrativos (de cancelamento, reembolso e convocação de novo aluno, bem como a cobertura de gastos já incorridos e os custos operacionais dispensados àquele aluno).

Caso o aluno não manifeste, formalmente, sua desistência, sua situação será caracterizada como abandono de curso, não permitindo nenhuma devolução de qualquer valor já pago nem o cancelamento de cobranças posteriores.

No ato de comunicação da desistência e solicitação de reembolso, no caso apontado no paragrafo acima, o aluno deverá informar a motivação e os dados bancários para devolução do valor correspondente (do qual serão deduzidos os encargos
administrativos de cancelamento, reembolso e convocação de novo aluno, bem como a cobertura de gastos já incorridos e os custos operacionais dispensados àquele aluno).